POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PLATAFORMA FILERIGHT
Fecha de vigencia: 1 de mayo de 2026
Última actualización: 31 de marzo de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo FileRight, Inc. (“FileRight”, “Empresa”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza, divulga, conserva y procesa de otro modo la información en relación con sitios web, aplicaciones, software, herramientas y servicios operados por FileRight (en conjunto, los “Servicios”).
Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce y consiente las prácticas descritas en esta Política de Privacidad, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
1. Alcance y aplicabilidad
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la plataforma tecnológica de FileRight y a los servicios no legales.
Esta Política de Privacidad NO se aplica a los servicios legales proporcionados por MyImmigration.com o cualquier bufete de abogados afiliado. Dichos servicios legales se rigen por:
- Políticas de privacidad separadas
- Obligaciones de confidencialidad abogado-cliente
- Normas profesionales de conducta
Una vez que un usuario contrata servicios legales a través de MyImmigration o cualquier bufete afiliado, la información relacionada con esa representación legal se rige exclusivamente por la política de privacidad del bufete correspondiente y sus obligaciones legales, y no se combina con los datos de la plataforma FileRight, salvo cuando la ley lo permita expresamente y exista consentimiento válido.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información directamente de usted, automáticamente a través de su uso de los Servicios o de terceros.
A. Información que usted proporciona
- Identificadores (por ejemplo, nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
- Credenciales de cuenta
- Información relacionada con inmigración introducida bajo su dirección
- Información de pago (procesada por proveedores externos)
- Comunicaciones, consultas e interacciones de soporte
B. Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Identificadores del dispositivo
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Actividad de sesión, datos de navegación y métricas de uso
- Cookies, píxeles, etiquetas, SDKs y tecnologías similares
C. Información de terceros
- Socios publicitarios y de marketing
- Proveedores de análisis y atribución
- Proveedores de medición y prevención de fraude
- Proveedores de enriquecimiento de datos
- Plataformas CRM y de marketing
3. Cómo usamos la información
Podemos usar la información para cualquier propósito comercial legal, incluyendo:
- Proporcionar, operar y mantener los Servicios
- Crear y administrar cuentas
- Procesar transacciones y pagos
- Comunicarnos con los usuarios
- Proporcionar atención al cliente
- Mejorar y optimizar los Servicios
- Realizar análisis, investigación y experimentación
- Prevenir fraude y abuso
- Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones
- Cumplir obligaciones legales
- Comercializar y promocionar servicios
- Crear audiencias y perfiles
- Entrenar modelos analíticos y de aprendizaje automático
- Generar predicciones e información derivada
4. Marketing, publicidad y comunicaciones
Canales de comunicación
Podemos comunicarnos con usted mediante:
- Correo electrónico
- SMS o MMS
- Teléfono
- WhatsApp u otras plataformas similares
- Notificaciones push
- Publicidad en línea y redes sociales
Consentimiento
- La creación de cuenta o uso continuo puede constituir consentimiento
- Los estándares varían según jurisdicción
- Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento
- Las comunicaciones operativas o legales no son opcionales
No asumimos compromisos públicos más allá de lo exigido por la ley.
5. Venta, compartición y divulgación de información (CCPA / CPRA)
Podemos vender o compartir información personal para:
- Publicidad conductual
- Medición y atribución
- Modelado de audiencias
Destinatarios
- Redes publicitarias
- Proveedores de análisis
- Plataformas de marketing
- Socios comerciales
- Afiliados
Los residentes de California pueden ejercer derechos de exclusión según la ley.
6. Cross-Brand & Affiliate Data Use
La información puede:
- Compartirse entre marcas de FileRight
- Combinarse con otros servicios
- Usarse para personalización
Separación importante
La información de servicios legales:
- Se rige exclusivamente por políticas legales
- No se mezcla con datos de la plataforma
- Solo se comparte cuando la ley lo permite
7. Inteligencia artificial, análisis y datos derivados
Podemos:
- Analizar datos para generar tendencias
- Crear atributos inferidos
- Entrenar modelos automatizados
- Usar datos agregados o anonimizados
La empresa conserva la propiedad de los datos derivados, conforme a la ley.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies para:
- Operar servicios
- Recordar preferencias
- Medir rendimiento
- Mostrar publicidad dirigida
Puede controlarlas desde su navegador.
9. Retención de datos
Conservamos la información:
- Mientras sea necesario
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para seguridad, análisis y prevención de fraude
Los períodos pueden ser indefinidos cuando la ley lo permita.
10. Seguridad de datos
Aplicamos medidas razonables de seguridad.
Sin embargo, no podemos garantizar seguridad absoluta.
11. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede:
- Acceder a sus datos
- Corregir errores
- Solicitar eliminación
- Oponerse a la venta de datos
Las solicitudes pueden requerir verificación de identidad.
12. Usuarios internacionales
12. Usuarios internacionales
13. Privacidad de menores
Los servicios son para mayores de 18 años.
No:
- Recopilamos datos directamente de menores
- Permitimos cuentas de menores
- Comercializamos hacia menores
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
El uso continuo implica aceptación.
15. Información de contacto
Para consultas de privacidad:
FileRight, Inc.
privacy@fileright.com
10624 S. Eastern Ave, Suite 797
Henderson, NV 89052